NOSSOS
SERVIÇOS
COBRANÇA
ADMINISTRATIVA.
COBRANÇA
JUDICIAL.
ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC).
CONSULTORIA
ESTRATÉGICA.
MÉTODO
PERSONAS.
Acreditamos que resultados excepcionais exigem estratégias personalizadas.
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Por isso, desenvolvemos o MÉTODO PERSONAS, uma metodologia própria que analisa o perfil comportamental, financeiro e negocial de cada devedor para definir a abordagem mais eficiente em cada cobrança.
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Combinando dados, análise qualitativa e experiência de mercado, aumentamos a efetividade das negociações e potencializamos os índices de recuperação de crédito para nossos clientes.
TRACK
RECORDS.
+103
clientes ativos.
+ de R$ 100 milhões
+ de R$ 50 milhões
13
de ativos sob gestão.
de negociações realizadas.
segmentos atendidos.
SOLUÇÃO
OMNICHANNEL.
A CAPPERS utiliza uma estratégia de cobrança omnichannel, integrando diferentes canais de comunicação para aumentar a taxa de contato e potencializar os resultados de recuperação.
E-mail, telefone, WhatsApp, SMS e negociações digitais atuam de forma coordenada, respeitando o perfil de cada devedor e proporcionando uma experiência mais eficiente e assertiva.
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Com tecnologia, inteligência de dados e abordagem personalizada, conectamos a mensagem certa ao canal mais adequado para cada negociação.
A transformação digital faz parte da estratégia da CAPPERS.
Por meio de inteligência artificial, análise avançada de dados e plataformas digitais de negociação, criamos jornadas inteligentes capazes de identificar padrões de comportamento, prever oportunidades de recuperação e personalizar abordagens em larga escala.
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Além do atendimento humano especializado, disponibilizamos canais de autonegociação e negociações assistidas por tecnologia, permitindo que acordos sejam realizados com mais agilidade, conveniência e eficiência.
O resultado é uma operação mais inteligente, maior capacidade de recuperação e uma experiência alinhada às expectativas do mercado atual.
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Nossos especialistas estâo prontos para atender sua demanda!
Rua Major Rehder, 385
Americana, SP
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(19) 98270-3498
